【淘大精品课】(新版) CRM客户运营-温新文 64节打包下载,课程目录点击查看
第 1 章 淘宝大学头脑风暴大会现场分享第 2 章 私域流量粉丝经济时代的到来
第 3 章 如何做店铺数据&客户画像分析?
第 4 章 从零开始了解CRM
第 5 章 如何打造一支高战斗力的CRM团队?
第 6 章 如何做客户&产品生命周期规划?
第 7 章 如何优化品牌体验提升客户复购?
第 8 章 如何通过售后服务提升客户转化?
第 9 章 【客户营销】如何做好客户细分?
第 10 章 如何做好评价分析和管理?
第 11 章 如何提升短信&邮件的转化率?
第 12 章 如何通过积分提升客户互动和复购?
第 13 章 如何提升客户复购?
第 14 章 活动时如何做好CRM运营?
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